Что выгоднее: ремонт или замена стекла?

Что выгоднее: ремонт или замена стекла?
Скол на лобовом стекле - ситуация, с которой рано или поздно сталкивается практически каждый автомобилист. И первый вопрос, который возникает в этот момент, чинить или менять? Ответ не всегда очевиден, а от него напрямую зависит и сумма, которую вы потратите, и то, насколько долго новое (или отремонтированное) стекло прослужит без проблем. Разберемся, по каким критериям принимается это решение, и почему в большинстве случаев спешить с заменой не стоит.

Почему это вообще важный вопрос

Многие водители по умолчанию считают, что при любом повреждении стекла его нужно менять целиком. На деле это не так. Мы в Мобискар® с 1998 года занимаемся ремонтом и заменой автомобильных стекол, и статистика обращений показывает: значительная часть сколов и трещин небольшого размера прекрасно поддается ремонту без всякой замены. Вопрос лишь в том, где проходит граница, после которой ремонт уже невозможен или нецелесообразен.

Когда ремонт возможен, а когда нет

Ремонтопригодность стекла определяется несколькими факторами.

  • Размер повреждения. Скол диаметром до 2–3 см и трещина длиной до 10–15 см в большинстве случаев успешно ремонтируются. Если трещина расползлась через все стекло или скол превратился в паутину из множества трещин, ремонт уже не поможет.
  • Расположение дефекта. Скол в зоне обзора водителя, даже небольшой, часто требует замены, а не ремонта — дело в том, что даже качественно сделанное повреждение может оставлять минимальное оптическое искажение, а в критической зоне обзора это недопустимо с точки зрения безопасности. Повреждения по краям и в нижней части стекла ремонтируются охотнее.
  • Глубина и характер повреждения. Если скол задел не только внешний слой стекла, но и пленку между слоями триплекса, ремонт может быть невозможен физически — состав просто нечем будет заполнять.
  • Давность повреждения. Свежий скол, в который не успели попасть пыль и влага, ремонтируется быстрее и качественнее. Если со сколом ездили месяцами, в трещину набивается грязь, и даже глубокая очистка не всегда гарантирует идеальный результат.

Именно поэтому в Мобискар® мы всегда начинаем с честной диагностики. Сначала оцениваем, можно ли отремонтировать стекло, и только если это невозможно или нецелесообразно, предлагаем замену. Экономить деньги клиента и страховой компании выгоднее нам обоим, чем предлагать замену там, где в ней нет необходимости.

Сколько стоит ремонт и сколько — замена

Разница в стоимости — главный аргумент в пользу ремонта, когда он в принципе возможен.

Ремонт скола по технологии без сверления обходится в среднем около 9000 рублей. Полная замена лобового стекла стоит уже 20–30 тысяч рублей и выше, итоговая цена зависит от марки автомобиля, наличия датчиков, камер и других электронных систем, которые нужно учитывать при подборе комплектации.

Получается, что при равной эффективности с точки зрения безопасности ремонт обходится в два-три раза дешевле замены. Именно поэтому подход «сначала ремонт, потом замена» логичен не только с точки зрения кошелька клиента, но и с точки зрения сохранности заводского стекла — оригинальная установка с завода всегда лучше даже самой качественной замены.

Как проходит ремонт: без сверления у нас

Раньше большинство сервисов работало по схеме со сверлением поврежденного участка. У этого метода есть существенный минус: сверление само по себе наносит стеклу дополнительную травму и почти гарантированно увеличивает площадь повреждения.

В Мобискар® используется другой подход.

  • Поврежденный участок проходит глубокую очистку мощным вакуумным насосом — убираются пыль, влага и микрочастицы.
  • В скол под давлением 4 атмосферы закачивается специальный высокомолекулярный полимер собственной разработки, заполняющий даже мельчайшие трещинки.
  • Состав затвердевает под ультрафиолетовой лампой, приобретая прочность и прозрачность настоящего стекла.
  • Поверхность полируется и место ремонта становится практически незаметным, остается лишь едва различимая точка размером 1–2 мм.

На весь процесс уходит меньше получаса, а на саму работу дается гарантия 10 лет.

Если ремонт уже невозможен: как проходит замена в Мобискар®

Когда повреждение слишком серьезное или находится в критической зоне обзора, единственный вариант — замена. И здесь важно, каким именно способом, и по какой технологии она проводится.

  • Срезка старого стекла капроновой нитью. Многие сервисы до сих пор используют для срезки металлическую струну, которая может оставлять царапины на элементах кузова и со временем это приводит к коррозии, устранить которую можно только повторной срезкой и покраской. В Мобискар® применяется фирменное оборудование со специальной пластиковой нитью, которая таких следов не оставляет.
  • Фирменный часовой клей. Для установки используется эксклюзивный для России часовой клей — пользоваться автомобилем можно уже через час после замены, не нужно оставлять машину в сервисе на сутки.
  • Обязательная калибровка ADAS. Современный автомобиль — это не просто средство передвижения, а сложное интеллектуальное устройство с камерами и радарами. Любое отклонение в их настройках после замены стекла делает некорректной работу адаптивного круиз-контроля и системы удержания в полосе, а в критической ситуации именно точная калибровка способна предотвратить столкновение. Поэтому после каждой установки в Мобискар® проводится обязательная калибровка систем, как динамическая, так и статическая, в зависимости от марки автомобиля.
  • Прозрачность процесса. Весь процесс замены проходит у вас на глазах и в любой момент можно подойти и посмотреть, как работают мастера.
  • Наличие стекол на складе. Собственный логистический терминал насчитывает свыше 60 000 позиций стекол, поэтому нужная модель почти всегда есть в наличии и не приходится неделями ждать заказа.
  • Гарантия. На выполненные работы дается гарантия до 10 лет и это возможно благодаря отработанному регламенту, квалификации мастеров и использованию только сертифицированных заводских стекол.

В Мобискар® итоговую цену называют сразу, под ключ и без доплат на месте, достаточно указать VIN-код автомобиля, чтобы получить полную стоимость с учетом всех особенностей вашей модели.

Отдельно стоит сказать про замену стекла по ОСАГО или КАСКО. Мобискар® — генеральный партнер крупнейших страховых компаний России, поэтому весь процесс оформления страхового случая можно доверить сервису: один звонок и специалисты сами оформят случай, подберут стекло и забронируют время визита. Клиенту остается только приехать, когда все готово. Замена, калибровка и передача комплекта документов в страховую компанию происходят в один день.

Так что же выгоднее

Если однозначно отвечать на вопрос, поставленный в заголовке, там, где ремонт технически возможен, он выгоднее замены практически всегда и по цене, и с точки зрения сохранности оригинального заводского стекла. Замена оправдана только тогда, когда повреждение слишком велико, находится в критической зоне обзора или задело внутренние слои триплекса.

Именно поэтому в Мобискар® любое обращение начинается с диагностики, а не с продажи новой услуги. Мы более 20 лет специализируемся на ремонте и замене автостекол, работаем по единым стандартам качества по всей России в собственных и партнерских сервисных центрах, и в каждом случае предлагаем то решение, которое действительно нужно вашему автомобилю.

Алексей Бычков

Алексей Бычков

Digital Marketing Director