Можно ли заменить стекло в день обращения?

Можно ли заменить стекло в день обращения?
Разбилось стекло, а машина нужна уже завтра с утра? Обычно в такой момент начинается беготня по сервисам, звонки, вопросы «а когда привезут стекло» и в ответ неопределенное «где то через недельку». Узнайте, почему так происходит и как оперативно решить такую  проблему.

Почему обычный сервис не может поставить стекло сегодня

Дело в том, что стекло современного автомобиля - это далеко не простой лист закаленного стекла. Это технологичное изделие с целым набором опций, и у каждой модели авто свой уникальный набор:

  • акустическое стекло, которое гасит шум;
  • атермальное покрытие, отражающее солнечные лучи;
  • пятак под зеркало заднего вида;
  • датчик дождя и датчик света;
  • зеленая или синяя полоса сверху;
  • окно для камеры контроля полосы движения;
  • обогрев стекла.

Если посчитать все возможные комбинации этих опций для всех марок, моделей и годов выпуска, которые ездят по российским дорогам, получится огромное количество вариантов стекол. Держать на складе все это разнообразие невыгодно почти никому, поэтому большинство сервисов работают по принципу «под заказ». Вы приезжаете, называете марку и год авто, менеджер уходит искать нужное стекло у поставщиков, называет вам цену и дату, а потом вы просто ждете. День, три, а иногда и неделю.

Как обстоят дела в Мобискаре

В нашем логистическом терминале в Москве хранится более 50 тысяч наименований автостекол. Это один из самых крупных складов подобной продукции в стране, и благодаря такому запасу мы можем подобрать нужное стекло практически для любой модели авто прямо сейчас, без ожидания поставки.

Записаться к нам можно на срочную замену центре в Апаринках, и уже в день обращения вы приезжаете на сервисный центр, где стекло меняют на месте. Никаких «перезвоним через пару дней», никакого «ждите поставку». Вы называете данные автомобиля, мы находим точное совпадение по комплектации и назначаем время визита в тот же день.

Что происходит на самом сервисе

Замена стекла у нас построена по четкому регламенту, который включает 40 отдельных операций. Каждый шаг продуман заранее, поэтому в процессе нет ничего случайного, а результат предсказуем.

Отдельно стоит сказать о технологии среза старого стекла. Мы используем пластиковую струну, которая аккуратно освобождает проем и не задевает кузов и лакокрасочное покрытие. Многие сервисы до сих пор режут металлической струной, а она способна повредить целостность кузова и оставить дефекты, которые водитель может даже не заметить сразу. Со временем такие повреждения нередко приводят к коррозии и другим неприятным последствиям.

В среднем на замену стекла у нас уходит около часа, и это касается практически любой марки автомобиля. При этом весь процесс открыт для клиента, вы можете наблюдать, как идет работа, и не гадать, что происходит с вашей машиной за закрытыми дверями.

Почему калибровка камер - это не формальность

Современные автомобили все чаще оснащаются камерами прямо под лобовым стеклом. Эти камеры отвечают за работу адаптивного круиз контроля, систем удержания в полосе и других помощников водителя. После установки нового стекла камеру обязательно нужно откалибровать заново.

Если этого не сделать, система будет работать некорректно, а в критической ситуации, когда решают доли секунды, неправильно откалиброванная камера может не сработать вовремя. Это вопрос реальной безопасности на дороге.

Есть и другая сторона вопроса. Когда машина застрахована по КАСКО и после замены стекла камеру не откалибровали, страховая компания вполне может отказать в выплате при возникновении случая, связанного с работой систем помощи водителю. Формально требование о калибровке не было выполнено, а значит и претензий к страховой предъявить будет сложно.

Оборудование для профессиональной калибровки стоит около 1 млн руб., поэтому позволить себе его могут далеко не все сервисы. У нас такое оборудование есть, и мы проводим как динамическую, так и статическую калибровку для большинства марок автомобилей. Эта процедура выполняется после каждой установки стекла, если того требует комплектация машины.

Замена стекла по страховке

Если ваш случай подпадает под КАСКО, с нами оформить страховой случай можно буквально в один звонок. Вы сообщаете о происшествии, мы сами занимаемся согласованием со страховой, подбираем нужное стекло и назначаем удобное время визита. Вам остается только приехать, когда все готово.

Замена, калибровка и отправка пакета документов в страховую компанию проходят в один день. Уезжаете вы уже на машине с новым стеклом, а бумажная волокита остается на нашей стороне.

Почему выбирают Мобискар для замены стекла

Подведем итог, за что клиенты выбирают именно нас:

  • Замена в день обращения. Благодаря складу на 50 тысяч позиций стекло для вашей машины скорее всего уже есть у нас, и ждать поставку не придется.
  • Точный подбор под комплектацию. Мы учитываем все особенности вашего стекла, от датчика дождя до подогрева, чтобы установить именно то, что стояло изначально.
  • Бережная технология демонтажа. Пластиковая струна вместо металлической сохраняет кузов и лакокрасочное покрытие в целости.
  • Обязательная калибровка систем. После установки мы проверяем и настраиваем камеры и радары, чтобы системы помощи водителю работали корректно, а страховая не имела повода для отказа в выплате.
  • Профессиональное оборудование. Дорогостоящая техника для калибровки, которая есть далеко не в каждом сервисе, у нас работает на каждый заказ.
  • Гарантия 10 лет. Мы уверены в качестве своей работы и готовы отвечать за нее долгие годы.
  • Работа со страховыми компаниями. Более 20 лет опыта и статус генерального партнера крупнейших страховых России позволяют нам оформлять случаи по КАСКО быстро и без лишней бюрократии для клиента.

Если ваше лобовое стекло разбито, а откладывать ремонт нет возможности, запишитесь к нам на срочную замену в Апаринках в Москве. Мы подберем стекло под вашу комплектацию, установим его аккуратно, проведем калибровку систем и оформим все документы, если случай страховой. Вы просто приезжаете и уезжаете уже на исправной и безопасной машине.

Алексей Бычков
Алексей Бычков
Digital Marketing Director

Другие статьи